Η ParadoxMyHome (PMH) θα παύσει οριστικά την 1η Μαρτίου 2019.

Σημειώστε πως μετά τις 17 Σεπτεμβρίου, νέες εγγραφές στον PMH δεν θα επιτρέπονται με καμία εξαίρεση.

Επίσης θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε πως μετά το Μάρτιο 2019, η εφαρμογή iParadox δεν θα υποστηρίζεται καθώς δεν θα υπάρχει περαιτέρω ανάπτυξη / ενημέρωση – updates κ.ο.κ. Για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των καταναλωτών και σε συνέχεια της εφαρμογής θα υπάρχει διαθέσιμη μία έκδοση της νέας εφαρμογής Insight Gold η οποία θα δουλεύει με ορισμό στατικής IP διεύθυνσης μέχρι τον Ιανουάριο 2019.

Αυτή η έκδοση θα προσφέρει την ίδια λειτουργικότητα με την εφαρμογή iParadox, όπλιση/αφόπλιση/διαχείριση PGM μόνο. Μετά τον ορισμό στατικής διεύθυνσης θα υπάρχει η δυνατότητα δημιουργίας τοποθεσίας στον νέο Swan Server με πληρωμή της αντίστοιχης συνδρομής η οποία θα προσφέρει όλες τις λειτουργίες διαχείρισης του συστήματος. Προτείνουμε να μεταβείτε σε αυτή την έκδοση Insight Gold για χρήστες με στατική διεύθυνση IP αμέσως μόλις είναι διαθέσιμη.

Οι πελάτες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή iParadox με στατική IP μπορούν να συνεχίσουν χωρίς καμία αλλαγή (καθώς δεν γίνεται χρήση του PMH διακομιστή για απευθείας σύνδεση).

Οι πελάτες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή iParadox και δεν έχουν στατική IP, θα πρέπει να μεταβούν στην νέα εφαρμογή Insight Gold για να έχουν πρόσβαση στο σύστημα τους και θα λάβουν την νέα υπηρεσία Swan δωρεάν για ένα χρόνο. Πελάτες που αγόρασαν την εφαρμογή iParadox μετά το Μάρτιο 2018 και μεταβαίνουν στην εφαρμογή Insight Gold θα λάβουν τη νέα υπηρεσία Swan δωρεάν για τρία χρόνια. Η διαδικασία για την παροχή των δωρεαν χρόνων υπηρεσίας θα ανακοινωθεί σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Αντιλαμβανόμενοι πως οι παραπάνω διαδικασίες είναι χρόνος για τον εγκαταστάτη και τον καταναλωτή, είναι απαραίτητες όμως για την ασφάλεια των συστημάτων, για αξιόπιστες υπηρεσίες και για την ανάπτυξη νέων υπηρεσιών στο μέλλον.

Θα έχετε την καλύτερη δυνατή υποστήριξη μας, για να διασφαλίσουμε πως αυτές οι μεταβάσεις θα γίνουν όσο πιο ομαλά γίνεται.

Χρονοδιάγραμμα:

17 Σεπτεμβρίου 2018 : Τέλος νέων καταχωρήσεων στον PMH διακομιστή.
14 Ιανουαρίου 2019 (ή νωρίτερα) : Νέα έκδοση Insight Gold για χρήστες με στατική IP διεύθυνση.
18 Μαρτίου 2019 : Κλείνει οριστικά ο PMH διακομιστής, αντικατάσταση με το νέο Insight Gold / Swan Server.
Κοιτάμε πάντα για την βελτίωση των υποδομών του διακομιστή Swan ώστε οι υπηρεσίες που λαμβάνουν οι χρήστες να είναι ασφαλείς και αξιόπιστες καθώς επίσης και για να έχουμε τη δυνατότητα να ανακοινώνουμε περισσότερα προϊόντα που θα είναι συμβατά με το νέο Swan Server.

Λίστα με SMTP για χρήση αποστολής EMAIL από συστήματα ασφάλειας (συναγερμούς ,κάμερες κτλ)

Για πιο σωστή λειτουργία αν έχετε χρησιμοποιείστε κάποιο δικό σας SMTP server πχ mail.mysite.gr
Για τους πελάτες μας υπάρχει δωρεάν smtp server για χρήση σε συστήματα ασφάλειας ,επικοινωνήστε μας για λάβετε τα στοιχειά σύνδεσης.

gmail.com
smtp.gmail.com port 587

forthnet.gr
smtp-auth.forthnet.gr port 587

otenet.gr
mailgate.otenet.gr port 587

hol.gr
smtp.dmail.hol.gr port 587

Wind
mail.windtools.gr port 587

Οδηγίες Εγκατάστασης για συστήματα συναγερμού ADEMCO VISTA-15P / VISTA-20P

Το λογισμικό ViewMatrix Plus παρέχει στον χρήστη/εγκαταστάτη τη δυνατότητα επισκόπησης της λειτουργίας ενός εγκατεστημένου συστήματος πυρανίχνευσης, που αποτελείται από έναν ή περισσότερους πίνακες πυρανίχνευσης Matrix2000.

Παρακολούθηση πολλαπλών πελατών/πινάκων πυρανίχνευσης σε πραγματικό χρόνο (έως και 1.000 πίνακες).
Μιμική αναπαράσταση στην οθόνη των απομακρυσμένων μονάδων, καθώς και απομακρυσμένες λειτουργίες.
Υποστηρίζει την ταυτόχρονη απεικόνιση έως και 20 πλήρως λειτουργήσιμων μιμικών μονάδων.
Παρακολούθηση συμβάντων σε πραγματικό χρόνο με οπτικές και ακουστικές ειδοποιήσεις σε περίπτωση που το σύστημα βρεθεί σε κατάσταση συναγερμού ή σφάλματος.
Εισαγωγή έως και 12 σχεδίων των κτιριακών εγκαταστάσεων του πελάτη, που είναι εγκατεστημένη η εκάστοτε μονάδα. Δυνατότητα τοποθέτησης ανιχνευτών και σειρήνων μέσα σε αυτά, για σωστή αναπαράσταση της εγκατάστασης.
Απομακρυσμένη λήψη του αρχείου καταγραφής συμβάντων του πίνακα με δυνατότητα τοπικής αποθήκευσης του.
Δημιουργία αναφορών σε μορφή html διαμορφωμένων ανάλογα με τα προκαθορισμένα κριτήρια του χρήστη.
Συμπεριλαμβάνεται πρόγραμμα ρύθμισης των παραμέτρων του δικτύου για τις IP ρυθμίσεις των MRTCP/IP modules.
Εύκολη ανίχνευση της τοποθεσίας της εγκατάστασης με τη χρήση του Google Maps.

Το λογισμικό έχει σχεδιαστεί, ώστε να είναι φιλικό προς τον χρήστη με συνοπτικές και οργανωμένες πληροφορίες. Παρέχει μία άμεση αντίληψη των μονάδων προς παρακολούθηση είτε είναι τοπικές ή διασκορπισμένες ανά τον κόσμο, κάτι το οποίο προσθέτει σημαντική αξία στη σειρά συστημάτων πυρανίχνευσης Matrix2000.

Απαιτείται η χρήση του module MRTCP/IP.

Λογισμικό υποστήριξης συστήματος Fighter

Το λογισμικό Figther ProVision παρέχει μια πλήρη και ακριβή αναπαράσταση του πίνακα Fighter σε πραγματικό χρόνο.

Το λογισμικό αναπαριστά επακριβώς με την βοήθεια μιμικής οθόνης, όλες τις καταστάσεις του πίνακα όπως: αναφορά συναγερμών, σφαλμάτων, bypass ζωνών κλπ.
Την διαμόρφωση του συστήματος (εγκατεστημένα περιφερειακά, προγραμματισμό ζωνών croszonnings ή intellizones κτλ).
Με την χρήση των ειδικών πλήκτρων – φίλτρων η παρακολούθηση των συμβάντων του συστήματος και άλλων καταστάσεων γίνεται ευκολότερη (πχ. Ζώνες σε συναγερμό, ζώνες με πρόβλημα, bypassed ζώνες κτλ).

Λειτουργίες του συστήματος:

Bypass ζωνών, σίγηση πίνακα (silence), επαναφορά συστήματος(reset), ρύθμιση ώρας και ημερομηνίας πίνακα (αυτόματα ή χειροκίνητα).

Προγραμματισμός του συστήματος:

Όλες οι παράμετροι του πίνακα μπορούν εύκολα να προγραμματιστούν μέσω του Figther ProVision πχ:

Περιγραφή ζωνών.
Τρόπος Λειτουργίας ζωνών (croszonnings, intellizones).
Παράμετροι επικοινωνίας ( PSTN και TCP/IP).
Λειτουργία ημέρας/νύχτας με προγραμματιζόμενους χρόνους έναρξης περιόδων.
Χρόνος υπενθύμισης περιοδικού τεστ του συστήματος.
Διαχείριση χρηστών και κωδικών πρόσβασης.
Μοτίβα ήχησης σειρήνων.

Πολλαπλοί πελάτες-εγκαταστάσεις, διαχείριση πελατών.

Το λογισμικό υποστηρίζει την δημιουργία και διαχείριση πολλαπλών πελατών – εγκαταστάσεων. Αυτό αποτελεί τη βάση για πιο προηγμένες λειτουργίες, όπως οι παρακάτω:

1. Παρακολούθηση πελατών.

Όλοι οι πελάτες μπορούν να ρυθμιστούν έτσι ώστε να αναφέρουν την κατάσταση τους στο λογισμικό Figther ProVision σε μια προκαθορισμένη χρονική περίοδο. Κάθε πελάτης που δεν αποκρίνεται μέσα στην προκαθορισμένη χρονική περίοδο δημιουργεί συμβάν σφάλματος.

2. Παρακολούθηση συμβάντων και συναγερμών των πελατών.

Όλοι οι πελάτες μπορούν να ρυθμιστούν έτσι ώστε να αναφέρουν συμβάντα συναγερμού, προβλήματος κλπ στο λογισμικό του Figther ProVision. Τα συμβάντα αυτά παρουσιάζονται περιληπτικά ή/και λεπτομερώς για κάθε πελάτη.

3. Δημιουργία -Υποστήριξη ενεργών κατόψεων ορόφων με ανιχνευτές και συσκευές ενδείξεων.

Κάθε εγγεγραμμένη εγκατάσταση – πελάτης μπορεί να περιλαμβάνει μέχρι και 12 κατόψεις ορόφων του χώρου.
Οι κατόψεις περιλαμβάνουν τις εγκατεστημένες συσκευές του συστήματος όπως ανιχνευτές, σειρήνες, κομβία αναγγελίας φωτιάς, πληκτρολόγια κτλ. Στην περίπτωση σύνδεσης του λογισμικού με τον πίνακα οι συσκευές στις κατόψεις ορόφων παρέχουν σε πραγματικό χρόνο πληροφορία της κατάστασής τους (πχ. ανιχνευτές σε ηρεμία ή σε συναγερμό).

4. Πολλαπλοί χρήστες λογισμικού και δικαιώματα πρόσβασης.

Οι χρήστες του Figther ProVision μπορούν να έχουν διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης και ελέγχου των παραμέτρων του λογισμικού.
Ο κύριος χρήστης μπορεί να προσθέτει ή να διαγράφει χρήστες αλλά και να αλλάξει τα δικαιώματα τους. Το λογισμικό χρησιμοποιεί RS-232 σύνδεση για τοπική σύνδεση και TCP/IP για απομακρυσμένες συνδέσεις πελατών.

Επιβεβαίωση Συμβάντων.

Επιβεβαίωση συμβάντων μέσω Video Stream, τοπικά ή απομακρυσμένα μέσω TCP-IP σύνδεσης σε συνεργασία με επιλεγμένα DVRs.

Το Software Fighter ProVision διατίθεται δωρεάν με το κέντρο Fighter. (απαιτείτε η χρήση του module FRTCP-IP για απομακρυσμένη σύνδεση ή του FRS-232 για τοπική σύνδεση.